Министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области

График работы справочного телефона: ежедневно с понедельника по четверг в 9:00‒18:00, в пятницу 9:00‒17:00 (перерыв с 12:30 до 13:30).

По устному обращению предоставляется информация: 

1. О почтовом адресе и режиме работы министерства;
2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в министерстве;
3. О порядке проведения личного приема граждан;
4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений;
5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, к какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение;
6. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц;
7. Иная информация, не требующая осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.​